Vanliga frågor
Oavsett om du vill restaurera en älskad handväska, fräscha upp ett par favoritskor eller utforska ett företagssamarbete, hittar du svar på våra vanligaste frågor nedan.
Vad är G’Old Atelier?
G’Old Atelier är en ateljé i Stockholm som specialiserar sig på restaurering av exklusiva läderaccessoarer. Vi restaurerar, reparerar, färgar om och anpassar handväskor, skor, bälten, plånböcker och andra läderprodukter, och hjälper våra kunder att förlänga livslängden på sina favoriter genom gediget hantverk.
Vad betyder “G’Old”?
Namnet G’Old är inspirerat av idén “Gold from Old” – att ge älskade läderprodukter nytt liv genom professionell restaurering, reparation och hantverk. Apostrofen i G’Old är också en hyllning till grundaren Emanuela D’Asdia, vars efternamn har samma apostrof. Det speglar ateljéns personliga prägel och det faktum att Emanuela inte bara är företagets ägare utan också dess kreativa kraft och främsta hantverkare. Varje restaurering präglas av hennes expertis, känsla för detaljer och engagemang för att bevara exklusiva läderprodukters skönhet och livslängd. G’Old Atelier grundades med visionen att föra specialiserad lyxläderrestaurering till Sverige. Som pionjär har hon bidragit till att etablera professionell läderrestaurering som ett eget hantverk och att främja reparation, återanvändning och cirkulärt mode i den svenska lyxsektorn.
Var finns ni?
Vi finns på Södermalm i Stockholm – ett levande område känt för sitt stora utbud av secondhand-butiker och noga utvalda showroom för vintagemöbler och inredning. Tillsammans har dessa verksamheter bidragit till att etablera Södermalm som Stockholms slow fashion-distrikt, där hantverk, kvalitet, hållbarhet och cirkulär design står i centrum för den lokala kreativa miljön. Vi är stolta över att vara en del av detta område, där vi restaurerar och förlänger livslängden på exklusiva läderprodukter och samtidigt bidrar till ett mer hållbart sätt att tänka kring mode.
Arbetar ni främst med lyxmärken?
Ja. Vi är specialiserade på restaurering av läderaccessoarer från många premium- och lyxvarumärken, inklusive Louis Vuitton, Chanel, Gucci, Hermès, Prada, Dior, Bottega Veneta, Saint Laurent och många fler.
Vilka föremål kan ni restaurera?
Vi restaurerar ett brett utbud av läderaccessoarer, inklusive handväskor, skor och stövlar, bälten, plånböcker och andra småaccessoarer, lädermöbler och bilsäten. Om du är osäker på om din produkt kan restaureras, skicka gärna bilder för bedömning via vårt kontaktformulär.
Vilka tjänster erbjuder ni?
Beroende på produkt kan vi erbjuda läderrengöring, färgåterställning, fullständig omfärgning, reparation av repor och skav, lädervård, restaurering av kantfärg, polering eller byte av metalldelar, skyddande ytbehandling, färgbyte samt olika typer av läderanpassning. Varje projekt bedöms individuellt.
Kan allt restaureras?
De flesta läderprodukter kan förbättras avsevärt, men resultatet beror på lädertyp, ålder, tidigare reparationer och skadans omfattning. Vi gör alltid en ärlig bedömning innan arbete påbörjas.
Kommer min produkt att se helt ny ut?
Vårt mål är att återställa din produkt till högsta möjliga standard, samtidigt som vi respekterar dess historia och karaktär. Många restaureringar ger en imponerande förvandling som avsevärt förbättrar utseendet och förlänger livslängden. Men tiden kan inte återskapas. Naturliga spår av ålder och slitage är en del av varje älskad läderprodukts historia och skönhet. Därför kan vi inte få en produkt att se exakt ut som den gjorde när den var ny. Istället för att sudda ut det förflutna fokuserar vårt arbete på att bevara hantverket, förbättra utseendet och se till att produkten kan användas och uppskattas i många år framöver. Vi lämnar alltid en ärlig bedömning av vad som realistiskt kan uppnås innan restaureringen påbörjas.
Hur begär jag en offert?
Det är enkelt att begära en offert. Skicka tydliga bilder (eller en kort video) på din produkt tillsammans med en kort beskrivning av skadan eller den tjänst du önskar. Du kan kontakta oss på det sätt som passar dig bäst: via vårt kontaktformulär, direktmeddelande på Instagram, Facebook, WhatsApp, e-post eller SMS. När vi har gått igenom bilderna och dina önskemål bedömer vi produktens skick och återkommer med en personlig offert, en rekommenderad restaureringsåtgärd och en uppskattad leveranstid.
Vad händer efter att jag har godkänt offerten?
När din offert har godkänts: skicka in din föremål eller boka in inlämning. Vi inspekterar och restaurerar den med stor omsorg. Därefter returneras den färdig och redo att användas igen.
Hur lång tid tar restaureringen?
Tiden beror på restaureringens omfattning och vår aktuella kapacitet i ateljén. Du får en uppskattad färdigställandetid när ditt projekt bekräftas.
Erbjuder ni frakt?
Ja. Du kan skicka in föremål till vår ateljé i Stockholm, och vi arbetar även med kunder i hela Europa.
Vilka material använder ni?
Vi använder professionella restaureringsprodukter och material av hög kvalitet, särskilt utvalda för exklusiva läderprodukter för att uppnå hållbara resultat med hög finish.
Hur tar jag hand om min restaurerade produkt?
För att maximera livslängden på din restaurering, förvara läder svalt och torrt, undvik långvarig exponering för direkt solljus, skydda lädret från fukt, rengör varsamt med läderanpassade produkter och undvik starka rengöringsmedel för hemmet. Vi ger gärna skötselråd som är anpassade efter just din produkt.
Varför restaurera istället för att ersätta?
Läderrestaurering förlänger livslängden på kvalitetsprodukter, minskar avfall och bidrar till ett mer cirkulärt förhållningssätt till mode. Att välja restaurering hjälper till att bevara hantverk samtidigt som det minskar miljöpåverkan.
Arbetar ni med företag?
Ja. Vi samarbetar med lyxbutiker, modemärken, återförsäljare av läderprodukter, reparationsprogram, eftermarknadsaktörer, designers och utbildningsorganisationer.
Kan vi bli en restaureringspartner?
Absolut. Om ni är intresserade av att erbjuda professionell läderrestaurering som en del av er kundservice diskuterar vi gärna samarbetsmöjligheter. Ni kan skicka preliminär information om er samarbetstanke och ert företag via vårt B2B-kontaktformulär.
När betalar jag?
Betalningsvillkor lämnas i samband med offert- och orderbekräftelsen.
Kan jag avboka min beställning?
Kontakta oss så snart som möjligt om du vill avboka ett projekt som du redan har godkänt och som vi planerat att påbörja. Om restaureringen redan har startat kan avbokning vara omöjlig, eller så kan avgifter tillkomma beroende på hur mycket arbete som redan har utförts.
Hur hanteras mina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och använder endast dina uppgifter för att hantera förfrågningar, beställningar och kundkommunikation. Vi delar aldrig personuppgifter utan laglig grund eller ditt samtycke
Använder er webbplats cookies?
Ja. Vår webbplats använder nödvändiga cookies för funktionalitet och kan även använda analys- och marknadsföringscookies där du har lämnat samtycke. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar.
Hur kontaktar jag G’Old Atelier?
Du kan kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats, e-post, WhatsApp eller telefon. Om du inte får svar inom två arbetsdagar, vänligen kontakta oss igen via ett annat sätt. Kontrollera gärna även din skräppost.
Har du fler frågor?
Vi hjälper dig gärna. Om du har ett unikt restaureringsprojekt eller vill ha professionell rådgivning innan du skickar in din produkt, kontakta oss så guidar vi dig genom processen.